3月24日，疑似张颂文剧组的负责人在公共平台发文，就近日网传张颂文扔粉丝信件一事作出回应。据其描述，当时车辆行驶中，粉丝向车内扔了个有分量的袋子，事后得知里面装着信件和白花。负责人称因不确定袋子内容，担心存在安全隐患正要查看时，袋子已被从车窗扔出，由粉丝自行捡起。

负责人还透露，事后工作人员统一收取了信件，但未收取粉丝礼物。同时，他称赞张颂文是其见过对粉丝最为关心体贴的明星，并呼吁粉丝在剧组拍摄期间，切勿跟车、向车内投掷物品，务必与剧组保持安全距离，共同营造安全有序的环境。